מצלמות אבטחה באירוע: המדריך המלא למפיקים

מאת צוות iSeeYou | פתרונות תקשורת וביטחון לאירועים
מערך מצלמות אבטחה באירוע הוא מערכת זמנית של מצלמות מעגל סגור, תקשורת, הקלטה ועמדת צפייה (חפ״ק), שמוקמת לתקופת האירוע ומפורקת אחריו. היא נותנת למפיק, למשטרה ולמנהל האבטחה תמונה חיה של השטח, ומשאירה תיעוד לאחר מעשה. במדריך נסביר מתי נדרש מערך כזה, איך מתכננים אותו, אילו יכולות כדאי לדרוש, איך מפעילים אותו בשטח פתוח ומהן הטעויות הנפוצות. אם אתם כבר בשלב הבחירה, אפשר לעבור ישירות להשכרת מצלמות אבטחה לאירועים.

בקצרה: מה חשוב לדעת

• מערך מצלמות באירוע משלים את המאבטחים ולא מחליף אותם: הוא מרחיב את שדה הראייה ומתעד.
• אירוע המוני חייב ברישיון עסק ובתנאי משטרה. אם והיכן נדרשות מצלמות נקבע בתנאי המשטרה לכל אירוע.
• תכנון טוב מתחיל במפת שטח, בהערכת קהל ובזיהוי נקודות קריטיות: כניסות ויציאות, צווארי בקבוק, במה וחניות.
• התקשורת והחשמל הם החוליה החלשה באירועי שטח, ולכן מתכננים אותם לפני המצלמות.
• חפ״ק נייד מרכז את התמונה לכוחות הביטחון ולמנהלי האירוע.
• ההקלטה צריכה להיות מגובה, ואת החומרים מעבירים בסיום בהתאם לדרישות החוק.
• כדאי להתחיל בתכנון שבועות לפני האירוע, במיוחד כשנדרשת תוכנית פריסה לרישוי.

למה מצלמות אבטחה באירוע, ולא רק מאבטחים?

מאבטחים רואים את מה שנמצא סביבם. מצלמות רואות את כל השטח במקביל, גם נקודות רחוקות או חבויות, ומעבירות אותו לחדר שליטה. כשיש אלפי אנשים, היכולת לראות תור שנבנה בשער, צוואר בקבוק במסדרון או אירוע חריג בקצה השטח, ולהפנות לשם כוחות, היא הערך המרכזי של המערכת. היא גם משאירה תיעוד: אם קרה אירוע, אפשר לחזור להקלטה ולהבין מה קרה. לכן מצלמות ומאבטחים עובדים יחד: המאבטחים בשטח, והמצלמות נותנות להם ולמפקדים תמונה כוללת.

מתי נדרש מערך מצלמות? רישוי ומשטרה

אירוע המוני חד-פעמי, כלומר אירוע רב משתתפים של עינוג ציבורי שנערך במקום שלא יועד לכך ברישיון עסק, חייב ברישיון עסק, כפי שמפרטת רשות הרישוי של עיריית תל אביב-יפו. לפי אותן הנחיות, גם אירוע שאינו טעון רישיון עסק נדרש לאישור משטרת ישראל. המשטרה קובעת הנחיות ותנאים לקיום האירוע, ובין היתר מאשרת תוכנית אבטחה שנכתבת על ידי מנהל אבטחה מוסמך. לאירועי תרבות, בידור וספורט יש בפריט 7.7 של צו רישוי עסקים מסמך דרישות שמפרסמת המשטרה, ומומלץ לקרוא את הגרסה העדכנית שלו לפני כל הפקה. חשוב להבין: הדרישה אם ואיפה להתקין מצלמות נקבעת בתנאי המשטרה לכל אירוע, ולא לפי כלל כללי. מהניסיון שלנו, באירועים גדולים וחשופים רבים הדרישה כוללת מערך מצלמות, ולכן כדאי להתייעץ עם מנהל האבטחה ועם גורמי הרישוי כבר בתחילת התכנון.

איך מתכננים מערך מצלמות לאירוע? שבעה שלבים

1. מפת שטח והערכת קהל: מתחילים מתוכנית השטח, מכמות המשתתפים הצפויה ומתוואי ההתקהלות. מכאן נגזר היקף המערך.
2. זיהוי נקודות קריטיות: כניסות ויציאות, אזורי בידוק, קדמת הבמה, צווארי בקבוק, חניות, דוכני מזון ושתייה, והיקף האתר.
3. בחירת היכולות הנדרשות: רזולוציה, ראיית לילה, זיהוי לוחיות רישוי בכניסות רכבים ואנליטיקה לזיהוי חריגים.
4. תקשורת וחשמל: בוחנים מה קיים בשטח ומה צריך להביא: רשת עצמאית, פתרונות סולאריים או גיבוי חשמל.
5. עמדת צפייה וחפ״ק: מחליטים איפה ישבו הכוחות, כמה עמדות צפייה נדרשות ומי רשאי לצפות.
6. הקלטה וגיבוי: קובעים איפה נשמרת ההקלטה, איך היא מגובה ומה נמסר בסוף האירוע.
7. בדיקה לפני פתיחת השערים: עוברים על כל מצלמה, על ההקלטה ועל התקשורת, כשעוד יש זמן לתקן.

אילו יכולות כדאי לדרוש ממצלמות לאירוע?

חפ״ק נייד: מה זה ואיך הוא עובד?

חפ״ק (חדר פיקוד קדמי) הוא עמדת השליטה באירוע. ממנה צופים בכל המצלמות ומנהלים את האירוע בזמן אמת, והיא משמשת את המשטרה, את מנהל האבטחה ואת מפיק האירוע. חפ״ק נייד כולל עמדות צפייה, תשתית שליטה ובקרה וניתוב תקשורת, והוא מוקם בשטח לפני תחילת האירוע ומפורק אחריו. חפ״ק מתפקד היטב כשהוא משולב עם ספירת קהל בזמן אמת ועם כריזת חירום, כך שמה שרואים במסך אפשר גם להפוך לפעולה בשטח.

מצלמות בשטח פתוח ללא חשמל ואינטרנט

פארקים, חופים, מדבר ושטחי חנייה הם מקומות מצוינים לאירועים, אבל אין בהם תשתית. הפתרון הוא מצלמות סולאריות ורשתות תקשורת אלחוטיות עצמאיות, שמעבירות את הוידאו לחפ״ק בלי להסתמך על רשת סלולרית שנוטה להיעמס כשיש הרבה קהל. פתרונות תקשורת ואינטרנט לאירועים מפורטים בעמוד פתרונות התקשורת שלנו.

הקלטה, גיבוי ושמירת חומרים

מצלמות בלי הקלטה הן רק מסך. מערך אירוע צריך הקלטה מגובה, כך שתקלה ברכיב אחד לא תמחק את התיעוד. בסיום האירוע מעבירים למפיק את החומרים המוקלטים בהתאם לדרישות, ואת משך השמירה ואת אופן המסירה כדאי לברר מראש מול תנאי המשטרה והרישוי של האירוע. כדאי גם להגדיר מי מורשה לצפות בחומר ולהוריד אותו.

טעויות נפוצות בתכנון מערך מצלמות

1. להתחיל מאוחר. תוכנית פריסה לרישוי דורשת זמן, והשטח לא תמיד מוכן ימים לפני האירוע.
2. להסתמך על הרשת הסלולרית. כשהקהל מגיע, הרשת נחנקת, ובדיוק אז צריך את הוידאו.
3. לתכנן מצלמות בלי מפת שטח וסיור. מצלמה שמחוברת למקום לא נכון לא תראה את מה שחשוב.
4. לשכוח תאורה. בלי ראיית לילה ותאורה מספקת, חצי מהאירוע יהיה מעורפל.
5. נקודת כשל אחת. חשמל, תקשורת והקלטה צריכים גיבוי.
6. להשאיר את המערך בלי טכנאי בשטח. תקלה קטנה באמצע הופעה היא שעות של עיוורון בלי מי שיטפל בה.

שאלות ותשובות

כמה מצלמות צריך לאירוע?
אין מספר קבוע. הכמות תלויה בגודל השטח, בכניסות וביציאות, בצפיפות הקהל, בטופוגרפיה ובתנאי המשטרה. הדרך הנכונה היא להתחיל מתוכנית שטח ולבנות ממנה פריסה.

האם מצלמות מחליפות מאבטחים?
לא. הן משלימות אותם. מאבטחים פועלים בשטח, והמצלמות נותנות לכוחות ולמפקדים תמונה כוללת ותיעוד.

מי יכול לצפות בשידור חי?
החפ״ק מאפשר צפייה בזמן אמת על ידי כוחות הביטחון ומנהלי האירוע, בהתאם להרשאות שנקבעות מראש.

אפשר להפעיל מצלמות בלי חשמל ואינטרנט?
כן. מצלמות סולאריות ורשתות אלחוטיות עצמאיות מאפשרות צילום ושידור גם בשטח פתוח ללא תשתית.

כמה זמן מראש כדאי לתכנן?
ככל שמוקדם יותר, כך טוב יותר, ובמיוחד כשנדרשת תוכנית פריסה לצורכי רישוי. מומלץ לפנות כבר בשלב תכנון האירוע.

מה קורה עם ההקלטות בסוף האירוע?
ההקלטות מגובות, ובסיום האירוע החומרים המוקלטים מועברים בהתאם לדרישה ולחוק.

ניסיון מהשטח

ב-iSeeYou יש לנו מעל 15 שנות ניסיון בפתרונות תקשורת וביטחון לאירועים. הקמנו והפעלנו מערכים בסדרת 11 הופעות רצופות של NEXT באצטדיון רמת גן, בפסטיבל התמר במצדה, ובהפקות ענק עם מעל 350 מצלמות. עבדנו עם חברות הפקה מובילות ועם רשויות מקומיות, ואנחנו מכירים את לוחות הזמנים הצפופים והגמישים של שוק האירועים, כולל עבודה בלילות ובחגים.

סיכום

מערך מצלמות טוב באירוע מתחיל בתכנון: מפת שטח, נקודות קריטיות, תקשורת וגיבוי. כך מקבלים תמונה מלאה בזמן אמת ותיעוד אמין, בלי הפתעות ביום האירוע. מפיקים אירוע? נשמח לתכנן איתכם מערך מותאם. אפשר לעבור להשכרת מצלמות אבטחה וחפ״ק לאירועים, ליצור קשר או להתקשר ל-09-9582627. אם צריך גם עמדות מכירה, תוכלו לראות את השכרת קופות לאירועים.